维尼酷克是一家专业为婴幼童及青少年提供优质的时尚服装、佩饰、鞋帽等系列儿童服饰产品的知名品牌商,其产品严选精挑高品质棉、麻、再生纤维等二十多种亲肤健康环保面料,将美观性与舒适度完美结合,旨在让孩子穿上舒适放心的品牌服饰。维尼酷克童装旗舰店,是维尼酷克童装在天猫开设的唯一官方店铺,秉承着以服务赢得市场、以品质满足客户的经营理念,提供正品100%保障,严格执行7天无理由退换货,在童装消费市场上享有较高声誉。
面对客服不稳定、询单转化率低等客服难题,维尼酷克品牌方在客服外包服务市场众多客服外包服务商中决定与行业规模较大、品牌知名度高的山东红袖集团达成合作。红袖客服丰富的服务经验及专业能力,帮助维尼酷克解决了客服难题,为维尼酷克店铺运营及业绩提升注入了全新力量。同时,为了更加全面而系统的了解维尼酷克品牌产品,争取合作效益的最大化,山东红袖集团客服部相关负责人到访维尼酷客实地交流学习产品知识与培训,以期能够在最短的时间内给顾客最好、最专业的服务,实现销售额的稳步增长以及持续盈利,携手并进打造优质客服服务,努力实现共赢发展。